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Las presentes Condiciones Generales, así como, las condiciones específicas y todas aquellas relaciones que puedan surgir por el acceso y utilización del Sitio Web entre Usuario y IBERIA VILLAGE se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa que pueda surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Alicante para el caso de las personas jurídicas y, en el caso de consumidores y usuarios (personas físicas), a la jurisdicción de los juzgados y tribunales que se determine en función de las normas aplicables de reparto procesal y de protección de consumidores y usuarios.
2.9 QUEJAS Y RECLAMACIONES El Usuario tiene a su disposición hojas de reclamaciones en las oficinas de Atención al Visitante de IBERIA VILLAGE. El Usuario podrá interponer cualquier queja o reclamación en la dirección postal o dirección de correo electrónico antes indicadas en el apartado 1 de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Utilización. Asimismo, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. |